隐私政策

一、预约时提供哪些信息

• 必填：客户身份、面谈城市、当前需求、手机号码，以及是否同意就本次咨询联系您。
• 选填：您的称呼，不要求填写完整法定姓名。
• 提交时附带来源页面路径，用于了解您从哪项服务发起咨询。来源路径不包含地址栏中的查询参数。

公开预约表单不要求上传身份证、银行卡、借款合同、法院材料或完整资产包文件。需要进一步提供材料时，先与接待人员确认身份、用途和接收方式。

二、这些信息怎样使用

用于识别本次咨询需求、安排五城面谈、联系回访及协调相关服务。填写预约不等于已经接受正式委托，不据此承诺某项结果，也不将预约同意视为同意无关营销。

正式接通收件后，预约信息由网站服务端转发到用于接待的企业微信群，由获授权的接待人员查看和联系。企业微信是接待中使用的通信服务，不代表该平台或群内成员是您的受托律师。页面提示尚未接通收件时，不能把提交视为已送达。

三、向律所或其他机构提供材料

咨询公司和受托律所是不同主体。提交网站预约不会自动把完整案件材料交给所有合作律所。需要进一步对接时，应先说明实际接收机构、处理目的、必要材料和委托方式，并依法办理相应授权或同意。

我们不出售预约信息。依法需要配合有权机关处理的，按适用要求办理，不将笼统的“合作需要”作为任意提供信息的理由。

四、访问与安全信息

网站为限制异常提交，会使用请求来源IP地址及短时请求次数。IP信息不写入预约通知正文。实际部署的Web服务器可能产生访问或错误日志，其开启范围、访问人员和保存安排应与网站运维配置一致。

本站使用百度统计（由百度公司提供）了解访问量、访问来源和页面浏览情况。百度统计会通过Cookie等技术收集设备类型、浏览器、访问时间和浏览页面等信息，不包含您在预约表单中填写的内容，具体以百度统计的隐私政策为准。您可以在浏览器设置中清除或禁止Cookie。本站当前没有账号注册功能，也不以Cookie保存预约字段。

五、保存与保护

预约信息以完成本次联系和服务所必需的最短时间为保存原则。判断是否仍需保存时，考虑咨询是否结束、是否转为正式委托、是否有尚未处理的请求或法定保存要求；不再需要且无法定保留事由的，应删除或作相应处理。

服务器、企业微信及后续受托机构可能分别持有相关记录。处理更正或删除请求时，需要核实涉及的记录和接收方，不能以关闭网页代替删除已送达的信息。我们按实际职责限制访问，并采取与信息处理相适应的保护措施。

六、查询、更正、删除与停止联系

您可以提出查询、更正、删除信息或撤回联系同意的请求。已经有顾问联系您的，可直接向该接待人员提出；尚未建立联系的，可通过预约入口选择“其他情况，需要沟通”留下回访请求，在回访时说明诉求。请不要为了申请而提交无关证件或案件材料。

收到请求后，需要以适当方式核实身份及处理范围。撤回同意不影响撤回前基于有效同意进行的处理；存在法定保留要求时，会说明仍需保留的范围，并依法限制其他处理。网站没有可供注销的用户账户。

七、未成年人及说明更新

预约服务主要面向成年人，请勿在公开表单提交未成年人的详细身份或敏感材料。确需涉及家庭成员材料时，应在后续确认用途和适当接收方式。

本说明更新后会在本页展示；如用途、接收方或处理方式发生需要重新告知或取得同意的变化，按相应要求处理，不以“继续浏览”替代必要同意。